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广州市锐迈国际货运代理有限公司-亚马逊国际快递专线

经营亚马逊中遇到的这些问题，你也可能会遇到

相信不少外贸朋友都会选择亚马逊仓来进行商品运营，下面列举一些常见的问题跟各位分享一下。问：发FBA过程中，自己的店可以跟卖还没到仓库的货物吗？

答：可以，这种情况是可以跟卖的。比如说，一个Listing可以被跟卖两次，一次是自己发货，一次是FBA发货。

问：自建listing流量很小，是关键词设置的问题吗？关键词填写能举例说明吗？

答：关键词工具内容可以去论坛中查找。所有的谷歌包括其他收费的关键词工具是有效果的，但是这个效果是有一定时间延迟的，做SEO是可以的；如果你想要获得及时的效果，就要选择当前热的关键词，选择排在前的长尾关键词。

亚马逊搜索关键词相较于谷歌关键词所占的比例不高，但是也不能忽略。更加详细的内容受限于时间问题，请大家去论坛联系客服。

问：跟卖的时候被别人恶意下单了，沟通没有效果，现在要不要发货呢？

答：恶意下单如果是同行竞争就会比较麻烦了，先把你与对方沟通的邮件发给亚马逊，由亚马逊方面去处理。我遇到过这种情况，亚马逊要求我只需要按照正常情况去发货，那怕是他收到货之后给我差评，一个差评弄不死我这个账号的，何况前期我保存的有与对方沟通的证据，可以一并提交给亚马逊。如果你是有需要发一些比较重要的货物的话，又要时间快，通关力强，但是又不怕贵的话，我建议你们选择TT。

如果一个买家给你一个差评可以说得过去，如果连续的差评，那么这个肯定是有问题的。

亚马逊平台很重视客户体验的，买家购买的过程是一个双方履行合同的过程，你可以Hold住不发货，尽可能多的套取对方的信息，就是对方恶意下单的的信息。

问：打包裹的时候，先用了纸箱包好，然后又套上了物流公司的防水袋。发FB货件的时候，平台生成的package标签贴在纸箱外面了，被防水袋裹住了。这样子还能入仓吗？

答：我们不建议这样做，防水袋不要套了。亚马逊方要求所有的标签不能够被遮挡，所以你这种情况是不行的。

问：请问店铺设置了免运费，发FBA的货也会费吗？老师，请问发了FBA的货收到买家投诉，亚马逊把这个发FBA的listing下架了，还在亚马逊仓库的货物怎么办呢？

答：店铺设置了费，FBA的收费是与你没有关系的。店铺设置了免运费只是适合商家自己发货的Listing。

Listing下架只能把FBA中的货物移除出来，Listing下架后货物的标签就与商品标签不对应了，哪怕你上架一个新的Listing跟仓库中的货物一模一样，但是标签对不上就只能一直在仓库中，你要做的就是出库重新打包帖

国际小包：中国邮政小包、DHL小包、荷兰小包、瑞士小包、马来西亚小包、俄罗斯专线小包、瑞典小包、新加坡小包、香港小包等； 国际专线：中俄专线、澳洲专线、中美专线、欧洲专线、中东专线、东南亚专线等；这些优势也反应在他们的价格上，每一家的优势线路都要比另外三家都要便宜，而且十分有保障。 EMS国际快递：新加坡邮政ems、中国邮政ems、香港邮政ems； 邮政大包服务：中国邮政大包分航空大包，空运水陆大包，水陆路大包。 国际e邮宝：香港e邮宝、美国e邮宝、英国e邮宝、澳洲e邮宝、法国e邮宝、加拿大e邮宝等； 国际快递：ups快递、dhl快递、联邦快递等

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广州锐迈公司是一家从事国际货运代理的企业，主要经营DHL、UPS、FEDEX、TT、ARAMEX及中港进出口报关等业务，是一家***服务于同行的货代企业，致力于为客户提供全***门到门的快递服务。

公司拥有一支***的精英团队，采用持续的运营管理系统，不断提炼新的管理方法，整合公司的资源，推动员工与公司共同成长。

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广州市锐迈国际货运代理有限公司-国际快递 香港DHL不接带电国家及部分国家包装要求更新

接香港DHL通知：鉴於当地航空公司对锂电池货件寄运之限制，以下这些国家DHL现不接受任何电池货件的寄运，（即PI965、966、967、968、969、970）。走货前请特别留意，如货件在转运途中被退回，所产生的延误和额外费用，将由寄方承担，请知悉！原来运费感觉比较贵请找我们：香港一级代理锐迈货运***从事敏感货国际快递,液体、粉末、颗粒、食品、高难度物品等等。

广州市锐迈国际货运代理有限公司-国际快递 不可接受带电国家如下：     

      American Samoa 美属萨摩亚  Angola 安哥拉  Anguilla 安圭拉岛  Aruba 阿鲁巴岛  Azerbaijan 阿塞拜疆Bhutan  不丹 (不接受松散包装,如胶袋包装等） Bonaire 博内尔岛 Burkina Faso 布基纳法索 Burundi 布隆迪 Cape Verde 得角  Cambodia 柬埔寨(不接受松散包装,如胶袋包装等 ) Central African   Republic 中非共和国 Chad 乍得Commonwealth No.   Mariana Islands马里亚纳群岛共和国 Comoros 科摩罗 Congo 刚果 Congo, The   Democratic Republic of 刚果共和国 Cuba 古巴 jibouti 吉布提Egypt 埃及 Eritrea 厄立特里亚 Ethiopia 埃塞俄比亚 Falkland Islands 福克兰群岛Faroe Islands 法罗群岛 French Guyana 法属圭亚那 Gambia冈比亚 Georgia格鲁吉亚 Greenland 格陵兰 Guinea Republic 几内亚共和国 Guinea-Bissau 几内亚比绍Guinea-Equatorial 赤道几内亚 Kazakhstan哈萨克斯坦 Korea. The D.P.R   of (North K.) 北韩 Kosovo 科索沃Kyrgyzstan吉尔吉斯斯坦 Lesotho 莱索托Liberia 利比里亚 Libya 利比亚Lao P.D.R老挝 (不接受松散包装,如胶袋包装等)Malawi 马拉维 Mali 马里 Mauritania 毛里塔尼亚 Mayotte 马约特岛 Micronesia,   Federated States of密克罗尼西亚联邦 Montserrat 蒙特色拉特岛Mozambique 莫桑比克 Myanmar缅甸(不接受松散包装,如胶袋包装等) Namibia 纳米比亚Netherlands   Antilles 荷属安的列斯 Nepal尼泊尔 (不接受松散包装,如胶袋包装等) Nevis 尼维斯 Niger 尼日尔Pakistan 巴基斯坦(不接受松散包装,如胶袋包装等) Qatar 卡塔尔 Rwanda 卢旺达Saint Helena圣赫勒拿 Sao Tome and   Principe 圣多美和普林西比共和国Seychelles 塞舌尔 Sierra Leone 塞拉利昂 Somalia 索马里 Somaliland, Rep   of (North Somalia) 索马里兰(索马里北部) South Sudan 南苏丹 St. Barthelemy圣巴托洛缪岛 St. Eustatius圣尤斯特歇斯岛Sudan 苏丹Suriname 苏里南Swaziland 斯威士兰Syria 叙利亚共和国Tajikistan 塔吉克斯坦Tanzania 坦桑尼亚 Tunisia 突尼斯Turkmenistan 土库曼斯坦 Turks and Caicos   Islands特克斯和凯科斯群岛Uganda 乌干达Uzbekistan 乌兹别克斯坦Virgin Islands (   British) 英属维京群岛Yemen,  Republic   of 也门共和国  Zimbabwe 津巴布韦

广州市锐迈国际货运代理有限公司-国际快递一级代理 国际空运代理

广州市锐迈国际货运代理有限公司是一家***提供国际空运、海运、快递服务的公司，拥有多条空运与海运专线发往大部分国家——清关关税派送。是国际五大快递DHL UPS TT EMS FedEx的一级代理商。月拥有***半数国家快递***推广。本公司秉承着“诚信为本”的原则，飞速发展。因为目的地国家的海关规定问题，建议客户走货前与发件人确认收件人在目的地的清关能力，及和收件人作良好的沟通，以免货件被当地海关强制退回，造成不必要的损失。相继在上海、深圳、杭州、义乌、宁波、厦门、泉州、北京等***各地均设立了办事处和分公司。本公司快递专线***、操作安全快捷。能操作一些其他快递空运运输不了的特货。

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广州市锐迈国际货运代理有限公司-关于为什么俄罗斯、巴西、阿根廷等其他一些南美国家清关难问题

接香港DHL通知,巴西海关规定,所有以私人名义进口的货件,同种产品的数量不能超过3个,否则海关将拒绝清关而直接安排货件退回发货地(退件前不会有任何通知),所产生的一切运费均由发货人承担。同种产品数量如果超过3个，只能通过公司并以正式清关的模式进口。并且DHL，FEDEX，NT，UPS，并荣获四大快递公司之一级代理公司。

如货件需正式清关，则收件人必须在当地海关有备案登记，且需要雇佣一家清关代理公司来协助办理清关手续。收件人也可以选择DHL公司作为清关代理，同时，收件人需要提供清关委托书和清关指令给DHL，该代理清关服务会有额外的手续费，且关税及所有清关费用都只能由收件人支付，不能转由发件人支付。收件人也可以使用自己的清关代理。以上编辑的关于DHL国际快递清关知识恐有遗漏和偏差，具体请咨询当地DHL国际快递公司。目前巴西只有圣保罗的VCP和GRU两个口岸可以办理正式清关手续，如收件人不在这两个口岸城市，他可申请将货物转运至就近的海关监管中心(会有额外费用产生)，同时可在上述的两个口岸安排正式清关手续。由于巴西敦豪在当地并没有海关监管转运货物的权限，所以需交给海关的第三方代理来安排，由此产生的仓租和转运费等相关费用需直接支付给相关代理。 1、巴西关税金额依据以下款项的不同而变动： a)Freight charge 运费 b)Commodity’s HS Code 产品的海关商品编码 c)Full description of the goods 货物的详细品名描述 d)Destination city and state 目的地城市和州名 e)Insurance amount (if applicable) 保险费金额(如适用) f)Declared value 货物申报价值 g)Gross weight 货物毛重

2.正式清关的限制依据商品海关编码而不同，以下文件为正式报关所必须的(运单，原始，装箱单)：

A.运单

a)如符合需安排正式清关进口的货物，需在运单品名一栏填上‘formal import’

b)需在价值一栏如实填报申报价值

B.原始发

a)Tax ID (CNPJ) number of the receiver/importer 收件人/进口人的税号(CNPJ) b)Tariff code 海关税则编号 c)Country of origin of the goods 货物的原产地国家 d)Complete description of goods 货物的详细品名描述 e)Unit price of items, number of pieces and total price 各种货物的单价,数量及总价 f)Gross and net weight 毛重和净重 g)Incoterm and export regulati 国际贸易术语 h)Signature on each copy (in blue ink) 每份发须以蓝色墨水笔签字 i)If the freight is pre-paid, its value has to be mentioned as a separate item; if transport collect, no need to inform it on the invoice 如货物运费是预付,则票上需单独一项注明运费，总申报价值要包含运费。 如运费到付,则无须注明。另外，普货被外国海关查收关税的几率也要比外国牌货物被查收的几率小很多，这两点，在我们和买家洽谈的过程中也要认真考虑到。

C.装箱单

装箱单跟运单、发一样重要，如果缺失，可能会产生罚款或者导致清关延误。

以上可以看出巴西这个国家的清关手续是很复杂和麻烦的，而俄罗斯，包括阿根廷在内的一些南美国家也是如此，清关都选很麻烦，所以走快递出货时一定不可大意，寻找***的货代合作，提前沟通好，问清细节，多多小心，否则货物一旦在目的地被拒收，到时候产生损失，问题会很麻烦。四大国际快递DHL,UPS,TN,FedEX包裹体积重量的计算方法：（长x宽x高)(cm)/5000，注意长宽高单位是厘米。

广州市锐迈国际货运代理有限公司-那么巴西，俄罗斯，阿根廷清关难的国家走什么方式好呢？

一：从货品的性质看，发国际件的一般分为普货和仿货。

通常来说，普货走什么方式都是没有问题的，当然有些国家像巴西，俄罗斯，意大利，荷兰等这些清关比较困难的国家，还是得事先和货代沟通一下，看走哪种方式通关会比较容易。一般来说邮政的业务通关能力都是强的，如果客户觉得自己清关比较麻烦的话，发这几个国家的货，还是选择走邮政的服务了（邮政小包、邮政大包、EMS）。实际上收的运费要比80公斤的运费多不少，这些你在给客户算运费的时候都要算进入，不然你可能会亏本的。

仿货的话就要慎重选择了。一般来说，仿货走邮政的业务都是比较通顺的，像EMS,邮政大包，小包，这些都是走的常用渠道。如果再敏感一点的货物，比如说香水，炭粉等等，可以选择走香港邮政或是新加坡邮政的业务，这两个地方是自由贸易区，出口的话比较容易，从它们那里发出去的东西被目的地国海关查到的几率也相对较小。DHL到俄罗斯、乌克兰、巴西须知：DHL目的地为Russian/Ukraine/Brazil的货件，货件到达目的地清关时海关要求货件转为一般贸易进口，收件人需请清关代理或海关放行取决收件人提交清关文件。当然，走DHL也是常走的渠道，不过价钱会比DHL普货的价钱要贵一些，而且风险相对来说会比邮局的业务高！

第二：从货品的时效上面来看

一般的外贸人员都会对自己货物到达的时间长短，以及稳定性会有一个比较重分量的考量。正常来说，到达美国，英国，澳大利亚，西欧，东南亚等常去的国家，DHL,UPS,FEDEX,NT等国际快递和各种专线了，时效都会控制在3-5天，而且比较稳定；EMS的话，时效一般都在10-15天的样子，快的时候7天左右，慢的时候就会让你很纠结，走深圳直出的话时效会快，而且稳定很多。如果走省外的再转回来深圳出口的话，那就真的要看运气了；3，化妆品国际快递按剂型分类液体：洗面乳、浴液、洗发液、化妆水、香水、洁肤水、卸妆液、精华液、原液如艾丽丝雅原液等。邮政小包，大包的话，航空的时效一般可以在20天左右，但是非常不稳定；中邮大包的水陆路和香港大包平邮的就更慢了，一般要在40天左右，如果对时效没有要求的同仁可以适当的选择，毕竟要便宜很多！

第三：从货品的运费价格上面来看

在价格上面来说，21公斤以上的货物，肯定是选择走国际快递要便宜的；比如到日本东京，用国际空运应该是***快的了，总而言之区别不会很大。21公斤以下的货物，可以要求自己的货代去比较一下的，基本上小货很多国家的DHL,UPS也会比EMS便宜很多；当然，发国际快递的话就存在一个体积重和偏远费用的问题，如果体积重比实际重量重太多的话，那就自己要综合考量一下了。偏远费用也是一样，四大国际快递公司都会有一个自己的偏远费用价格的，这个在查好之后要一起算在运费里面考量。

第四：若货物在目的地被拒收（不怕一万，就怕万一，何况这些难清关的国家）

EMS还有一个的好处就是如果货物在以上清关难的目的地被拒收，那么EMS将免费将货物退回来，而DHL等其他渠道货物被拒收后，退回来的运费可能是发货是的3倍还多。

总的一句话，不管是做外贸的还是货代都想把货走出去，个人认为如果出这些国家的货好提前沟通好，选择一条可靠的方案，稳健一！